疫情將電子商務(wù)增速加速至 10 馬赫。當(dāng)我們終于度過(guò)了與眾不同的一年時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)入了一個(gè)電子商務(wù)占據(jù)主導(dǎo)地位的新世界。

恭喜大家在亞馬遜擁有庫(kù)存！

但這對(duì)我們數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)人員意味著什么？當(dāng)我們回到新常態(tài)時(shí)，我們現(xiàn)在可以放松一點(diǎn)安全帶嗎？

最簡(jiǎn)潔的答案是不。電子商務(wù)的加速步伐對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了連鎖反應(yīng)，尤其是亞馬遜，它大幅擴(kuò)展了廣告產(chǎn)品以跟上其增長(zhǎng)。

品牌現(xiàn)在必須更快地采取行動(dòng)，以跟上所有動(dòng)態(tài)變化，同時(shí)為自己配備日益復(fù)雜的亞馬遜戰(zhàn)略。

我的績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)公司 Tinuiti 深入研究了 2021 年影響亞馬遜廣告的最強(qiáng)大趨勢(shì)，并發(fā)現(xiàn)了 2021 年及以后在亞馬遜上打造品牌的四個(gè)不容忽視的因素。

TL;DR 亞馬遜品牌建設(shè)的四大要素

• Voice：在亞馬遜上打造您的品牌擁有前所未有的選擇 – 利用這里的創(chuàng)意選項(xiàng)作為有機(jī)和付費(fèi)的戰(zhàn)略差異化因素。
• 廣告是賭注：通過(guò)廣告來(lái)發(fā)展您的品牌是加速銷(xiāo)售和有機(jī)排名的關(guān)鍵（商品推廣、品牌推廣、展示型推廣、亞馬遜 DSP – 所有這些都有助于品牌增長(zhǎng)）。
• 連接亞馬遜內(nèi)外消費(fèi)者行為：使用亞馬遜歸因等新工具來(lái)衡量亞馬遜外流量有效性。
• 卓越運(yùn)營(yíng)：永遠(yuǎn)存在；不要忽視可以節(jié)省成本和提高利潤(rùn)的日常和長(zhǎng)期業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

歡迎來(lái)到新常態(tài)

據(jù)報(bào)道，這場(chǎng)大流行使向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)變加速了五年。盡管預(yù)計(jì) 2021 年電子商務(wù)增長(zhǎng)將放緩，但它仍在快速發(fā)展，并且現(xiàn)在擁有更大的基礎(chǔ)。

總體而言，由于實(shí)體零售正在萎縮，電子商務(wù)占據(jù)了更大的市場(chǎng)份額。

簡(jiǎn)而言之，世界已經(jīng)以前所未有的方式接受在線購(gòu)物，并將繼續(xù)向前發(fā)展。當(dāng)然，在這一切中，沒(méi)有比亞馬遜更大的贏家了，該公司上個(gè)季度的利潤(rùn)與去年同期相比飆升了 220%。

在亞馬遜上優(yōu)化

仍然認(rèn)為亞馬遜是一個(gè)純粹的直接反應(yīng)渠道的廣告商已經(jīng)生活在過(guò)去了。亞馬遜品牌建設(shè)對(duì)于建立品牌資產(chǎn)和與亞馬遜客戶建立信任至關(guān)重要。

甚至在大流行之前，亞馬遜就正在構(gòu)建一個(gè)品牌可以與消費(fèi)者建立更緊密聯(lián)系的環(huán)境。

好消息是，現(xiàn)在有比以往更多的工具可以在亞馬遜上講述您的品牌故事并建立獨(dú)特的品牌形象。

它繼續(xù)通過(guò)品牌推廣視頻、品牌推廣自定義圖片、品牌故事（A+ 內(nèi)容）、亞馬遜品牌旗艦店、亞馬遜帖子和亞馬遜 OTT 等內(nèi)容在整個(gè)平臺(tái)上創(chuàng)造和升級(jí)機(jī)會(huì)。

亞馬遜在推出這些產(chǎn)品方面進(jìn)展如此之快，以至于許多零售商發(fā)現(xiàn)自己難以跟上。許多品牌沒(méi)有足夠的內(nèi)部能力來(lái)掌握這些新工具，以便進(jìn)行測(cè)試、學(xué)習(xí)和繼續(xù)使用。

如果您發(fā)現(xiàn)自己處于這種情況，請(qǐng)出去尋找一個(gè)知道自己在做什么的合作伙伴（快！）。

亞馬遜外優(yōu)化

到目前為止，對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，弄清楚亞馬遜外部流量來(lái)源的有效性以及他們的購(gòu)物旅程如何引導(dǎo)他們來(lái)到亞馬遜一直是一個(gè)挑戰(zhàn)。新工具（終于）首次出現(xiàn)，可以衡量亞馬遜以外的流量有效性。

借助亞馬遜歸因，品牌現(xiàn)在可以根據(jù)消費(fèi)者在亞馬遜上發(fā)現(xiàn)、研究和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的方式來(lái)量化展示、搜索、社交、視頻渠道和電子郵件的影響。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，有多少次有人在谷歌上搜索它，然后在亞馬遜上購(gòu)買(mǎi)？

這些知識(shí)可以為電子商務(wù)網(wǎng)站投資提供信息，并可以通過(guò)使用混合收入方程來(lái)幫助品牌提高網(wǎng)站流量，從而提高直接購(gòu)買(mǎi)和在亞馬遜上完成的電子商務(wù)網(wǎng)站輔助轉(zhuǎn)化的收入量。

視頻、視頻和更多視頻

視頻流和 OTT 廣告將在 2021 年繼續(xù)快速增長(zhǎng)。流媒體視頻收視率目前占所有互聯(lián)網(wǎng)流量的 80%。

亞馬遜也加入了這場(chǎng)游戲，于 2019 年推出了亞馬遜 OTT 視頻廣告。

Amazon OTT 因其使用亞馬遜第一方數(shù)據(jù)支持品牌績(jī)效計(jì)劃和更廣泛覆蓋目標(biāo)的獨(dú)特能力而迅速受到關(guān)注。Amazon OTT 不僅僅是品牌游戲或績(jī)效游戲，它還是一個(gè)完整的績(jī)效渠道，可提供規(guī)模、可衡量性和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的定位。

再次強(qiáng)調(diào)，品牌應(yīng)該在亞馬遜內(nèi)外配備進(jìn)入市場(chǎng)策略或 OTT。

亞馬遜運(yùn)營(yíng)

一些品牌往往更渴望在亞馬遜上的自助式廣告選擇上投入資金，而不是真正深入了解其在平臺(tái)上的日常業(yè)務(wù)實(shí)踐和運(yùn)營(yíng)的整體功效和效率。

其中包括合同條款、庫(kù)存分配、案例管理、需求預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、退款、采購(gòu)訂單管理、目錄管理、空白分析和利潤(rùn)最大化等一切內(nèi)容。

在亞馬遜上停滯不前的品牌可能會(huì)發(fā)現(xiàn)在這些領(lǐng)域可以獲得巨大的收益。

這種類(lèi)型的端到端渠道管理并不是讓許多營(yíng)銷(xiāo)人員感到滿意的地方，但它是必要的。

再次強(qiáng)調(diào)，如果這不適合您，請(qǐng)找到一家可以幫助指導(dǎo)您的合作公司。

超越亞馬遜：2021 年最大的廣告趨勢(shì)

盡管亞馬遜是疫情帶來(lái)的電子商務(wù)激增的最大贏家之一，但許多品牌痛苦地清楚地意識(shí)到，未來(lái)的成功不僅需要在亞馬遜上采取靈活的方法，還需要在其他渠道上采取靈活的方法。

在任何努力中，將所有雞蛋放在一個(gè)籃子里都不好看，在亞馬遜上運(yùn)營(yíng)也是如此。

擁有備份履行、產(chǎn)品采購(gòu)和額外的銷(xiāo)售渠道將是應(yīng)對(duì)未來(lái)不可預(yù)見(jiàn)的市場(chǎng)變化的關(guān)鍵。

換句話說(shuō)，靈活的亞馬遜策略意味著優(yōu)化您在亞馬遜內(nèi)外的形象。