本月，我們將探討廣泛匹配和短語匹配否定之間的細微差別。

Ask The PPC 提出了一個非常好的問題，雖然我們之前已經(jīng)討論過否定匹配類型，但這個問題讓我們可以思考我們沒有涵蓋的其他戰(zhàn)略元素。一位來自里約熱內盧的讀者問道：

“你好！可能是一個愚蠢的問題，但是如果有區(qū)別的話，否定具有廣泛匹配類型或短語匹配類型的單字術語有什么區(qū)別？

例如，如果我想避免任何具有特定詞的搜索詞，可以說是 BLUE。我應該使用廣泛匹配類型還是詞組匹配類型將 BLUE 設為否定？

到目前為止，我看到的大多數(shù)否定關鍵字示例都是復合詞，這對我沒有太大幫助。謝謝你并保持這項驚人的工作！”

我們將深入：

• 短語匹配與廣泛匹配的戰(zhàn)略優(yōu)勢是負面的。
• 何時使用單詞否定詞與多詞否定詞。

這篇文章的劇透警告：我選擇這個問題是因為它讓我們很好地談論跨渠道營銷。

如果您只在一個渠道（谷歌、微軟、Facebook、LinkedIn 或其他渠道）上做廣告，您就會錯過利用完整的客戶旅程帶來的巨額回報。

短語與廣泛匹配否定的戰(zhàn)略優(yōu)勢

對該讀者問題的簡單回答是，廣泛/短語匹配否定（在 Google 上）的單個關鍵字之間沒有區(qū)別。

如果該詞在查詢中，您的廣告將不會展示。

兩種匹配類型都需要語法來匹配輸入的內容以阻止流量。

但是，我們不想將自己局限于 Google。

Microsoft Ads 不支持否定廣泛匹配，因此當您導入廣告系列時，您需要做很多額外的工作。

簡單地將所有否定詞添加到詞組匹配否定詞上會更容易。

所有否定匹配類型都要求您考慮變體。

這意味著在廣泛匹配否定上添加關鍵字的唯一原因是，如果您需要消除源自一組單詞（兩個或更多）的查詢。

何時使用單詞否定詞與多詞否定詞

出于以下兩個原因之一，將術語添加為否定項：

• 消除浪費的支出。
• 將支出用于其最好的家。

在大多數(shù)情況下，一個詞否定將是滿足這兩種需求的最佳途徑。

然而，有時一個想法可能會與相關流量相關，同時為浪費敞開大門。

這是我傾向于使用兩個或三個單詞的否定詞的時候。

例如，如果我想為一家軟件公司吸引潛在客戶，我可能會想添加“支持”一詞作為否定詞，因為我不想為現(xiàn)有客戶付費。

但是，尋求支持的人也可能希望了解他們可以期待什么樣的客戶成功。

搜索 [cro support software] 的屏幕截圖，Google，2022 年 6 月通過將“數(shù)字”概念添加到否定中，您可以確保阻止預期流量，同時為以非常規(guī)方式進行搜索的潛在客戶敞開大門。

在此示例中，您將在廣泛匹配和詞組上添加術語“支持號碼”，這樣無論用戶輸入這些術語的順序如何，您都可以阻止流量。

這樣您仍然可以顯示交易 SERP。

單個單詞否定是確保廣告組不會相互竊取的理想選擇。

例如，如果您知道“軟件”和“平臺”有不同的拍賣價格和轉化率，您可能想對兩者都出價。

在對方的廣告組中將它們設為單詞否定將保護預算，并確保您不會意外地與自己出價（因為它們是彼此的變體）。

最后要點

雖然廣泛/短語上的單個單詞否定之間沒有技術差異，但傾向于短語匹配具有戰(zhàn)略優(yōu)勢。

根據(jù)意圖戰(zhàn)略性地選擇單詞否定詞還是多詞否定詞也很重要。

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