大家好,搜索和可投標媒體行業的朋友們。
對于那些觀看、關注和/或跟蹤我的 Twitter 帳戶的人,您已經看到我在#ppcchat 上抨擊 Pmax、自動應用建議和 GA4 等內容。
除了我通常對紐約噴氣機隊的咆哮(但是嘿,在撰寫本文時他們是 4-2),以及對所有 Real Housewives 特許經營權的社會評論。
今天,我們將討論何時應該使用搜索引擎營銷 (SEM)、付費社交或兩者兼而有之。
全面披露:我不是“大師”(我真的很討厭這個詞),也不是自媒體行業切片面包以來最好的東西。
但我已經這樣做了足夠長的時間,并與足夠多的才華橫溢的人和品牌合作,被認為是一種可靠的洞察力來源。
但是喬恩,他們都是可投標的媒體;他們不應該總是一起去實現一個整體目標嗎?不。
為什么?
因為:SEM 和付費社交不一定是同類產品,而更像是“楊桃和帶有擾流板的 1992 年沃爾沃 240”。
這就是說:一個很有趣,很有趣,一個通常像罪惡一樣丑陋,容易被濫用,但服務于一個熱誠的目的。
什么是 SEM 和付費社交媒體廣告?
事實上,它們是不同的功能。
付費社交被認為是主動媒體,這意味著有人不一定在尋找信息,但會收到廣告。(實際上,幾乎所有數字媒體都是主動的。)
另一方面,SEM 是反應性媒體——有人正在積極尋找某物,而廣告商正在通過相關廣告與他們會面。
以相同的分配將它們放在一起以實現相同的目的是流行諺語和模因“F-Around and Find Out”的完美示例。
F-Around 和 Find Out:SEM 和付費社交的價值相關性。
圖片由作者創建,2022 年 10 月
盡管圖表的標題絕對搞笑,但它確實可以作為一種解釋:是的,您可以一次完成所有操作,但它的輸出會根據其目的而有所不同。
在某個時候,如果不加監控,搜索引擎營銷和付費社交媒體的混合將會相遇。然而,無論是對數量還是對客戶資格的依賴,都可能不盡如人意。
SEM 的好處。付費社交
作為行業內的一般常識性規則,請確保您記住以下內容:
- 付費社交可能會為您帶來最終點擊轉化/銷售/潛在客戶等,但實際上,它的工作方式類似于展示和視頻,可幫助您獲得更多關注或重新參與。這是關于獲得更好和更直接的轉化,但仍然不是最好的。
- 付費搜索/SEM 對更快的轉化/銷售/潛在客戶有很高的意圖,因為消費者必須觸發您的廣告。它不是提高意識的最佳工具。如果您不是知名玩家,搜索在將您的品牌注入搜索引擎結果頁面 (SERP) 方面做得很好,但要警惕您從中獲得的“品牌”提升。
要點:搜索引擎營銷推動行動,付費社交推動意識。
那么,你怎么知道什么時候使用每一個呢?
好吧,如果你問自己這個問題,也許你沒有足夠密切地關注圖表或之前對主動與被動的解釋。
所以,讓我用一種更簡單/媒體式的方式來解釋它:
- 有機社交:雖然不是我們在這里討論的內容,但您的有機社交代表您可以控制的內容——您擁有的媒體。您可以使用付費社交來進一步推動它。
- 付費社交:用于進一步推動您驚人的有機社交并吸引新的關注者訪問您的頁面,因此您可以引導更多自有媒體關注他們。或者,除了嘗試直接向他們出售東西外,還可以直接將他們帶到該站點以提高知名度/收集他們的數據。這些用戶可能會或可能不會積極尋找您想要賣給他們的東西,但是您有特殊的工具可以幫助您確定他們是否會這樣做。
- 付費搜索/SEM:你有一些東西你想推送給人們,但你只想把它推送給正在尋找你的東西(或類似東西)的人。因此,您聚集在搜索引擎上,并為他們提供一個門戶,讓他們可以直接找到他們可能正在尋找的項目。
現在我已經重申了您可能已經知道的內容,讓我們討論應該使用哪一個、何時以及為什么。
何時使用 SEM 與。付費社交
- 如果您的最終目標是推動直接來自網站的銷售/潛在客戶/基于網站的參與,那么首先使用 SEM。
- 如果您的最終目標是提高品牌或產品知名度或與之前的用戶/訪問者重新互動,那么請以付費社交開始。
也就是說,同時運行兩者有多種原因。
一些最直接的場景包括:
- 再營銷清理:有人在谷歌廣告上搜索并進入該網站,但放棄了——也就是說,當付費社交(或實際上任何程序化)可以像拉瓜迪亞機場的 TSA 代理一樣獵殺搜索者時,搜索我的半滿的水瓶。
- 捕捉中低漏斗:一個忙于在 Facebook 上爭論政治觀點的人看到一個推銷令人垂涎的培根的廣告,然后他會去對 Bing(我拒絕稱其為 Microsoft)做更多的研究,希望找到更好的折扣代碼.
這是一個付費的社會意識廣告,有助于提高品牌知名度:
圖片來自 Facebook,2022 年 10 月
這是在推動付費社交時獲得品牌知名度和吸引力的搜索廣告:
搜索 [nueske’s bacon] 的屏幕截圖,Bing,2022 年 10 月
- 堆疊再營銷列表:我個人最喜歡使用 SEM 將更多高素質消費者“注入”網站,并使用轉換器來增加我的社交 CRM/再營銷列表——這反過來又會導致創建更大、更準確的列表付費社交的相似受眾。
什么是 SEM 和付費社交的正確組合?
正確的組合是一個移動的目標,并且在某種程度上是主觀的。級別因垂直、季節性和最終意圖而異。
我建議設置主要和次要焦點。
如果主要關注點是直接轉化,則更多地依賴 SEM。
如果是意識/參與,則更傾向于付費社交。
您能做的最好的事情就是從歷史數據中提取數據來做出決定。
如果您沒有歷史數據,請進入純測試模式:從 50/50 的投資比例開始,在 48 小時內,您將對搜索印象份額(希望是轉化數據)有所了解,它可以幫助您決定是否需要以一種或另一種方式轉移資金。
兩者將一起工作,前提是為每個人設定正確的目標:
- SEM:直接訪問網站,轉換并捕獲那些沿著渠道向下移動的人。
- 付費社交:意識、重新參與以及沿著渠道移動消費者。