什么是付費媒體中的受眾?
受眾群體是具有以下特征的人群:
- 已完成的指定操作(再營銷)。
- 演示了特定行為(有購買意向/自定義意向/興趣相似)。
- 選擇與您分享他們的聯系信息(客戶匹配)。
目前,這些是可用的受眾:
- 網站訪問者:訪問您的網站并訪問某個頁面、訪問一個頁面但未訪問另一個頁面或執行其他自定義操作的用戶。
- YouTube 觀眾群體:訂閱過您的頻道、看過視頻/廣告或評論/贊過視頻的用戶。
- 有購買意向的人:已證明他們正在積極尋找您提供的產品/服務的人。
- 興趣:基于訪問的網站和完成的搜索的一般興趣分組。
- 自定義興趣相似/意向:使用關鍵字/URL 來關注興趣或購買意向。
- 生活事件:從主要里程碑的搜索和訪問的網站中獲得的最佳猜測。
- 詳細的人口統計:自發信息(年齡/收入/性別/房屋所有權/父母)。
- 客戶列表:在您的客戶/潛在客戶同意下獲取的電子郵件/位置數據。
- 相似受眾群體:似乎與現有受眾群體具有相似特征的用戶。
一個人可以屬于多個受眾群體。
例如,如果 :
- 搜索“低熱量蛋白棒”
- 訪問了討論健身和營養的網站。
- 將蛋白質棒添加到購物車中而不結賬。
我可能會被添加到有購買意向的受眾群體(雜貨配送/運動和健身)、興趣相似的受眾群體(健康和健身愛好者)和再營銷受眾群體中。
如何使用 Google Ads 受眾群體?
有四種方法可以應用受眾:
- 定位和觀察:專門向特定受眾中的潛在客戶投放廣告。
- 觀察:跟蹤特定受眾的效果,并可選擇提高/降低出價。
- 排除:禁止將預算用于給定組中的潛在客戶。
- 廣告文案定制:使用“if”功能,根據受眾替換廣告文案。
受眾群體最常見的用例是再營銷,即培養潛在客戶。
可以通過以下方式進行再營銷:
- 搜索。
- 顯示。
- YouTube的。
- 發現廣告系列。
根據產品/服務的不同,受眾會員的有效期可能會更長或更短。
一個好的經驗法則是服務為 60 天,產品為 30 天。
搜索再營銷(或 RLSA)對于品牌廣告系列特別有用。您可能希望定位那些通過特定消息反彈的自然訪問者。
您可能還想排除已經訪問過您網站的人,這樣您就不會被“現有客戶”淹沒。
受眾與否定關鍵詞一樣強大,可以將預算引向或遠離不同的細分市場。
根據您的預算和服務,您可能需要對潛在客戶進行資格預審。
有購買意向的受眾群體和自定義意向受眾群體非常善于利用競爭對手的預算來證明您是否想對用戶進行投資。
但是,如果您不確定,使用“觀察”可以幫助您證明您的潛在客戶角色,而不會在活動的早期限制有價值的數量。
此外,如果受眾群體在 30 天內沒有至少 1000 人,則搜索目標受眾規模太小。
在廣告文案中使用受眾是一種效率技巧,可以確保您的廣告盡可能個性化,而無需投入額外的預算。
雖然這些受眾群體列表僅限于您創建的受眾群體列表(而不是原生受眾群體列表),但它們仍然是從廣告素材中獲取最大價值的有效方式。
以下示例說明了如何在廣告中添加此內容:
{=IF(audience IN(<userlist1>,<userlist2>),插入文本):d efault text} |
{=IF(受眾IN(回頭客,購物車放棄者),30%):25%} |
何時調整受眾策略
改變受眾策略的范圍可以從學習期開始到幾乎不引人注意。這完全取決于它們的設置方式以及計劃了哪些支點。
這些變化往往影響很大:
- 添加或移除再營銷廣告系列或出價調整。
- 排除受眾群體(尤其是當他們附加了轉化數據時)。
- 從 Google Ads 原生受眾群體切換到 Google Analytics(分析)細分受眾群。
這些變化往往影響不大:
- 在“觀察”上添加受眾。
- 不包括少于 1000 人的受眾。
- 在不應用受眾的情況下創建受眾。
時序變化很重要。
在利潤旺季進行高影響力的改變可能會帶來災難。
另一方面,如果性能仍然很低,那么高影響的更改可能正是所需要的。
改變受眾的一個很好的“說明”是,如果廣告系列受到預算的限制,但沒有額外的預算可以投資。
通過添加排除對象或受眾群體定位條件,您將能夠將預算集中在理想的潛在客戶身上。
理想情況下,任何更改都將至少需要 2-4 周的時間來證明自己。
廣告素材更改可能會在接近兩周時完成,除非廣告系列是低預算廣告系列。
Google Ads 受眾的最終想法和收獲
基于Cookie的再營銷將在未來幾個月內隨著廣告平臺的發展而發展,以滿足隱私問題。
在2021年及以后,能夠自如地建立潛在客戶角色并利用這些特征來定位預算和創意是一項至關重要的技能。
使用受眾而不花時間使你的創意適應給定的受眾,可以說是比根本不利用它們更大的金錢浪費。
請務必采取重要的廣告素材步驟(無論廣告素材是用于搜索廣告、展示廣告素材、YouTube 廣告素材還是發現廣告素材)。
特色圖片來源:Paulo Bobita