幾周前，我收到 Google 法律支持團(tuán)隊(duì)的通知，稱我們的一個(gè)特許經(jīng)營組織客戶的 Google 廣告擴(kuò)展侵犯了商標(biāo)權(quán)。

那條通知并沒有讓我感到不安。

事情發(fā)生了；我以前經(jīng)歷過這個(gè)循環(huán)。

正如正常和預(yù)期的那樣，Google 正在限制這些擴(kuò)展的廣告展示次數(shù)。

并不是說我對(duì)谷歌有任何不信任，而是我已經(jīng)做了 20 多年，很久以前就知道，信任但要核實(shí)是一個(gè)好政策。

這不是一篇關(guān)于打敗商標(biāo)或商標(biāo)流氓的文章，而是鼓勵(lì)你挑戰(zhàn)體制。

只要盡職盡責(zé)、耐心等待、并且秉持公平冷靜的態(tài)度，廣告限制和否決都是可能的。

劇透：經(jīng)過數(shù)周的電子郵件大戰(zhàn)，我們的訴求終于獲得勝利，我們的客戶可以不受限制地投放廣告。請(qǐng)繼續(xù)閱讀，了解我們是如何做到的。

爭(zhēng)議

收到 Google Ads 發(fā)出的初始商標(biāo)侵權(quán)通知后，我做的第一件事就是查看 Google 的商標(biāo)政策。我發(fā)現(xiàn)這個(gè)和這個(gè)?很有幫助。

然后，去美國商標(biāo)專利局網(wǎng)站上搜索這個(gè)違規(guī)術(shù)語，以核實(shí)它確實(shí)有一個(gè)商標(biāo)——結(jié)果確實(shí)有。

事情變得更加復(fù)雜的是，我發(fā)現(xiàn)有幾種術(shù)語變體和許多索賠者。

因此，我又給 Google Ads 發(fā)了一封電子郵件，要求澄清他們保護(hù)的是哪個(gè)組織（令人困惑的是他們?yōu)槭裁礇]有在最初的通知中提供這一點(diǎn)）。

經(jīng)過幾次交流，他們給我提供了一封綠色和平組織人員的電子郵件，建議我直接與他們跟進(jìn)。

是的，就是那個(gè)綠色和平組織。我承認(rèn)，光是這一點(diǎn)就讓人感到有些害怕。

盡管如此，請(qǐng)相信——但要核實(shí)。

我回到了 https://www.uspto.gov/trademark，但這次我提供了詳細(xì)信息來縮小結(jié)果范圍，并希望能夠與我的客戶分享一些具體的內(nèi)容，以更好地解釋情況。

令我驚訝的是，美國專利商標(biāo)局網(wǎng)站沒有顯示任何內(nèi)容將綠色和平組織與我的客戶因受到谷歌處罰而受到處罰的商標(biāo)聯(lián)系起來。

無——如 nada、zip、zilch、zippo、zero。

谷歌給我的電子郵件，我與該人的聯(lián)系被退回，無法送達(dá)。

在我調(diào)查的過程中，我發(fā)現(xiàn)了以下情況……

• 所謂的商標(biāo)持有人（綠色和平組織）從未提出過（必要的）投訴。
• 盡管該商標(biāo)合法，但谷歌表示它并不屬于綠色和平組織。
• 商標(biāo)不需要注冊(cè)即可有效（很瘋狂吧？請(qǐng)閱讀此處）。
• 谷歌不遵守其政策（驚訝嗎？）。
• 許多谷歌員工都在宣揚(yáng)公司的路線——說了很多，但行動(dòng)或可操作的聲明卻很少。
• 在此次上訴過程中，我的客戶的廣告被禁播了數(shù)周，在谷歌調(diào)查虛假商標(biāo)投訴期間，他們可能會(huì)失去未知數(shù)量的市場(chǎng)份額和收入，而這些利潤將流向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

結(jié)局如何

那么，此時(shí)您可能想知道這一切是如何結(jié)束的？

你好，克里斯，

我在這里提供一些關(guān)于此案的額外信息和解決方案：

請(qǐng)注意，美國和許多其他國家的商標(biāo)權(quán)可能基于商標(biāo)在商業(yè)中的使用而產(chǎn)生；無需注冊(cè)。但是，在審查我們存檔的投訴和您客戶的業(yè)務(wù)范圍后，我們確定相關(guān)廣告不應(yīng)受到我們的商標(biāo)政策限制。對(duì)于有爭(zhēng)議的商標(biāo)投訴，我們已采取措施確保它們目前不會(huì)被拒登，并且將來也不會(huì)被拒登。

如果您還有其他問題，請(qǐng)告知我們。