僅僅依靠關鍵字來推動 PPC 成功的日子已經一去不復返了。
通過寬松的關鍵字匹配類型,Google Ads 中的受眾群體使用復雜了十倍。
利用受眾群體定位不再是活動的一種選擇;它應該是您整體廣告系列策略的一部分。
在這里,您將學習四種高級受眾定位策略,以優化您的 PPC 定位以利用預算并最大化廣告支出回報率 (ROAS)。
1. 更明智地使用搜索廣告再營銷列表 (RLSA)
搜索廣告再營銷列表 (RLSA) 允許您根據之前網站訪問者的用戶行為自定義您的搜索廣告活動,并在這些用戶在 Google 上進行搜索時定制您的出價/定位選項。
示例:定位在搜索競爭對手品牌時花費超過平均購買收入的人群。
這種策略將允許您將廣告定位并展示給那些曾經在 Google 搜索中搜索您的競爭對手時為您帶來過高轉化價值的用戶,這可以幫助您避免將客戶流失給付費競爭對手。
例如,在線雜貨零售商可以識別每周花費超過平均訂單價值的購物者。
在這種情況下,廣告商可以設置一個單獨的活動來針對競爭對手的條款進行定位和競價,但使用 RLSA,以便僅在列表中的用戶搜索時才投放廣告。
這是確保您的預算僅用于留住有利可圖的客戶的好方法。
如果您想將此策略應用于您的帳戶,您首先需要找到您的 Google Analytics(分析)帳戶中報告的每個用戶的平均購買收入,方法是導航至貨幣化 > 概述:
作者截圖,2022 年 3 月
找到平均訂單價值數字后,您就可以通過 Google Analytics 中的“配置”>“受眾”使用受眾構建器創建受眾列表:
作者截圖,2022 年 3 月
您可以設置事件參數并添加任何條件:
作者截圖,2022 年 3 月
這種策略在消費者不忠誠并且可能經常在不同零售商之間切換以獲得最佳交易的行業中特別有效(例如,雜貨零售)。
通過應用此列表,您可以定制您的廣告文案并向這些客戶宣傳忠誠度折扣,以防止他們為競爭對手拋棄您的品牌:
作者截圖,2022 年 3 月
2. 將社會受眾與 RLSA 相結合
Facebook 擁有超過 29 億的每月活躍用戶,在龐大的受眾群體方面沒有競爭對手。
雖然 Facebook 定位有利于接觸大眾,但 Facebook 提供的另一個主要優勢在于您可以定位 Facebook 用戶的潛在粒度。
與 Google Ads 不同,Facebook 擁有有關用戶實際“喜歡”或關注的內容的信息,以及來自用戶個人資料的深入數據。
將社交廣告與搜索廣告系列結合使用的好處是巨大的。
例如,Facebook 最近的一項案例研究表明,在使用自定義受眾定位時,Bombas 品牌的常青活動的廣告回想度提高了 27 點。
盡管如此,我仍然遇到很多品牌,它們在 Facebook 和谷歌上的廣告方式并不一致,因此他們無法分享從一個平臺獲得的見解到另一個平臺以最大限度地取得成功。
示例:使用 Facebook 發現新的潛在買家,然后在搜索中定位這些人以增加他們轉化的可能性。
Facebook 是擴大您的影響力和識別目前沒有積極尋找您的產品或服務的新用戶的最佳平臺之一。
通過標記您在 Facebook 上投放的針對這些新受眾群體的廣告,您以后可以在這些用戶使用漏斗頂部關鍵字搜索 Google 時將廣告定位到這些用戶,從而增加這些 Facebook 點擊轉化為新客戶的可能性.
為此,您首先需要在 Facebook 上創建一個新的廣告系列,旨在定位您尚未通過搜索廣告定位的新潛在客戶(不包括現有網站訪問者和郵件列表成員):
作者截圖,2022 年 3 月
通過使用 UTM 標簽標記生成的 Facebook 活動,來自該受眾的任何點擊都將記錄在您設置的活動名稱下的 Google Analytics 中。
然后,您就可以在 Google Analytics 中創建一個受眾列表,其中包含來自這個特定 Facebook 廣告系列的流量:
作者截圖,2022 年 3 月
請記住,與您創建的任何受眾群體名單一樣,該名單必須至少包含 1,000 名成員才能有資格在 Google 搜索中使用。
使用來自 Facebook 的足夠流量填充您的受眾列表后,在 Google Ads 上創建一個搜索廣告系列,其中僅包含漏斗頂部關鍵字,例如與您提供的產品/服務相關的信息查詢(它們需要位于漏斗頂部因為這些受眾并不是專門搜索您的產品/服務)。
最后,將再營銷列表應用于在搜索廣告系列中創建的廣告組,選擇目標和出價設置,以便搜索廣告僅展示給您在 Facebook 上發現的新潛在客戶列表中的用戶。
如果你覺得你已經用盡了你所在行業當前對谷歌搜索的需求,我強烈推薦這種策略,因為它可以讓你通過吸引新用戶和促進對你的產品或服務的考慮來有效地創造搜索需求。
您還可以使用 Microsoft Ads 使用相同的策略來最大化您的覆蓋面。
3. 使用自定義親和力受眾
谷歌推出自定義親和力受眾,讓廣告商更精細地控制展示網絡上的受眾定位選項。
這解決了常規 Google Ads 相似受眾群體的問題,因為沒有適合每個企業的預定義相似受眾群體。
可以通過導航到 Google Ads 中的展示廣告系列來設置自定義興趣相似的受眾群體定位,依次點擊定位 > 受眾群體 > 您的自定義受眾群體 > 新的自定義受眾群體。
在這里,您可以使用作為關鍵字輸入的自由形式的興趣和/或使用 URL 作為興趣包的代理來創建自己的特定受眾:
作者截圖,2022 年 3 月
在此示例中,自定義親和力定位已使用興趣(輸入的關鍵字)和 URL 定位建立了“花園愛好者”受眾。
在建立受眾群體時,您可以獲得實時的人口統計信息。這有助于進一步細化,以確保您針對的是正確的人。
雖然自定義親和力受眾定位允許對 GDN 進行更多控制,但我認為它最適合用于品牌建設。
您可以采用更精細的 GDN 定位方法,將自定義親和力受眾與其他定位形式分層,以提高營銷活動效率。
4. 將市場細分與再營銷相結合
有購買意向的受眾讓您可以設置廣告系列以覆蓋漏斗下游更愿意購買的人群。
Google 準確地對用戶進行分類,因此您可以定位那些對其產品最感興趣的用戶。
谷歌表示,您可以利用實時數據和基于已證明的市場行為的強大分類系統,將興趣與購買者的意圖區分開來。
有購買意向的受眾可以幫助推動增量轉化,幫助您在消費者做出購買決定之前的最后一步與他們建立聯系。
要定位有購買意向的細分受眾群,您需要導航至定位 > 有購買意向的和生活事件 > 有購買意向的細分受眾群。
在這里,您將看到一個包含近 500 個有購買意向的可用受眾的列表,您可以選擇進一步細化高級類別(下面突出顯示)。
只需單擊每個“有購買意向”類別上的“向下”箭頭即可深入了解所需的受眾。
作者截圖,2022 年 3 月
將有購買意向的細分市場與網站再營銷列表結合使用時,才會對轉化產生真正的影響。
您可以將有購買意向的細分受眾群置于再營銷列表之上,以增加覆蓋面,同時保持高度相關性,從而提高整體轉化率。
結論
付費搜索關鍵字成本每年都在持續上升。如果您的營銷預算沒有增加以跟上這種轉變,您將需要發揮創造力來推動新的需求增長。
許多廣告商正在將大量預算轉移到 Facebook、Snapchat 和 TikTok 等其他平臺,這主要是由于出色的受眾定位選項(而非搜索者意圖)和降低的每次點擊費用。
考慮到這一點以及在 Google Ads 中越來越多地使用自動化,我認為 Google 將繼續以以隱私為中心的方式增加其受眾定位選項。
PPC 領域總是在變化。確保您掌握最新功能并測試上面列出的一些技巧,看看它們是否可以為您的業務帶來更好的付費媒體結果。