作為營銷人員,了解潛在客戶如何轉(zhuǎn)化至關(guān)重要。
作為潛在客戶在線捕獲用戶信息與將其轉(zhuǎn)化為客戶的最終結(jié)果之間很容易脫節(jié)。
無論您從事 B2B 還是 B2C,您以前可能都遇到過這種困境。
去年,谷歌推出了針對網(wǎng)絡(luò)的增強(qiáng)型轉(zhuǎn)化,使許多在線商店和電子商務(wù)交易受益。現(xiàn)在,谷歌為潛在客戶開發(fā)業(yè)務(wù)提供了解決方案。
谷歌正在推出一種解決方案來幫助廣告商衡量線下轉(zhuǎn)化:潛在客戶的增強(qiáng)轉(zhuǎn)化。
我們將探討該技術(shù)的工作原理以及如何立即開始實(shí)施它。
什么是增強(qiáng)型轉(zhuǎn)化?
增強(qiáng)型轉(zhuǎn)化是一種工具,您可以將其與 Google Ads 中的現(xiàn)有轉(zhuǎn)化代碼結(jié)合使用,以使轉(zhuǎn)化衡量更加準(zhǔn)確。
您可以在 Google Ads 或 Google 跟蹤代碼管理器中設(shè)置增強(qiáng)型轉(zhuǎn)化衡量。
增強(qiáng)型轉(zhuǎn)化利用您現(xiàn)有的 Google Ads 代碼,然后以安全、私密的方式向 Google 發(fā)送安全的第一方轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。
這是如何運(yùn)作的?
您從在線潛在客戶那里收到的信息(電子郵件、姓名、地址等)經(jīng)過哈希處理并發(fā)送給 Google。然后,該信息將用于增強(qiáng)您的轉(zhuǎn)化衡量。
Google 使用一種名為 SHA256 的安全哈希算法,這是一種單向數(shù)據(jù)發(fā)送。
哈希數(shù)據(jù)意味著人們的信息是安全的、私密的和匿名的。
潛在客戶增強(qiáng)型轉(zhuǎn)化與網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)型轉(zhuǎn)化略有不同。
潛在客戶增強(qiáng)型轉(zhuǎn)化的主要區(qū)別包括:
- 改進(jìn)對最初來自網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)或訪問者的離線交易的衡量。
- 上傳潛在客戶數(shù)據(jù)時(shí),提供的哈希信息將歸因于相應(yīng)的 Google Ads 廣告系列
Google 提供了一個(gè)有用的視覺效果,幫助您了解該過程。
圖片信用。Support.google.com,2022 年 3 月
為了設(shè)置增強(qiáng)型轉(zhuǎn)化,您需要擁有特定的客戶信息。Google 至少需要其中一項(xiàng)客戶數(shù)據(jù):
- 電子郵件地址(首選)
- 姓名和家庭住址
- 電話號碼(除了其他屬性之一之外還必須提供)
增強(qiáng)轉(zhuǎn)化的好處
如果您處于潛在客戶開發(fā)領(lǐng)域,您可能需要考慮采用此功能。設(shè)置增強(qiáng)型轉(zhuǎn)化有很多好處。一些主要好處包括:
- 設(shè)置更簡單
- 更好的性能
- 靈活實(shí)施
由于無需修改或更改您的 CRM 系統(tǒng),因此增強(qiáng)型轉(zhuǎn)化的設(shè)置更加容易。
您可以在 Google Ads 或 Google 跟蹤代碼管理器帳戶中進(jìn)行配置。無論您選擇哪種方式進(jìn)行設(shè)置,都只需要進(jìn)行輕微的配置更改。
要在跟蹤代碼管理器中設(shè)置增強(qiáng)型轉(zhuǎn)化,可以在此處找到說明。
如果您不使用跟蹤代碼管理器,但擁有全局網(wǎng)站代碼,則此處提供了實(shí)施說明。
概括
我們生活在一個(gè)多接觸和多影響的世界。如果您仍然依賴最終點(diǎn)擊歸因,您可能會從這項(xiàng)新功能中受益。
借助額外的數(shù)據(jù)點(diǎn),您將能夠優(yōu)化網(wǎng)站外的銷售活動。