如果您是 Google Ads 廣告客戶,您一生中可能遇到過一次被拒登的廣告。
沒有 Google 代表的支持,拒絕變得越來越自動化,也越來越難以上訴。
隨著廣告拒登率的上升,谷歌宣布更新對屢次拒登違規行為的執法。執法將于 2022 年 6 月開始生效。
發生了什么變化
當您多次違反某些政策時,Google 會對您的 Google Ads 帳戶發出警示。
需要澄清的是,并非每項政策都會發出罷工。將啟用罷工系統的政策是:
- 補償性行為
- 郵購新娘
- 點擊誘餌
- 誤導性廣告設計
- 保釋金服務
- 呼叫目錄,轉發服務
- 信用修復服務
- 二元期權
- 個人貸款
對于涉及執行的某些政策,您的 Google Ads 帳戶最多會收到 3 次警示。谷歌提到,隨著每次罷工,處罰將逐步增加。
罷工如何運作
在您的帳戶收到第一次和第二次警示時,您的帳戶將被暫時凍結。
- First Strike:3 天臨時保留
- 第二次罷工:7 天臨時擱置
在您的帳戶第三次被罷工時,將導致帳戶被暫停。
警示將發生在個人帳戶級別,而不是經理帳戶級別 (MCC)。
如何傳達罷工
如果您設置為接收來自 Google Ads 的電子郵件通知并且使用的是特定帳戶,您將通過電子郵件收到警告或暫停通知。
帳戶內通知也會顯示在警告和警示的界面中。
您可能收到的通知示例如下:
圖片來源:Support.Google.com,2022 年 4 月
如何處理收到罷工或暫停
如果您的帳戶處于臨時凍結狀態,則您需要解決違規和拒批問題。此外,您還需要提交一份確認表。
向 Google 提交確認表格,即表示您同意以下內容(根據 Google 的支持文章):
- 您了解導致帳戶收到警示的具體政策,您已查看相關政策,并且您了解進一步違反這些政策可能會導致更嚴厲的措施,最高可達并包括帳戶暫停。
- 您已刪除違反相關政策的資產和廣告,您將確保未來的資產和廣告符合我們的政策。
- 嚴禁創建其他帳戶和/或試圖規避 Google 的政策執行,否則可能會導致帳戶被暫停
如果您認為自己沒有違反任何政策,可以提交申訴表,您可以在此處找到該表。
如果您的申訴成功,警示將從您的帳戶中移除,帳戶暫停狀態將立即解除。
概括
對于不屬于上述類別的帳戶,您可能會免于帳戶違規。但是,定期檢查您的帳戶通知仍然是一個好習慣。
如果您發現任何帳戶違規行為,請積極主動。審查、修改或上訴違規行為以保持良好的帳戶信譽。
資料來源:谷歌