跨境獨立站運營與商業(yè)運作有許多相似之處，包括市場調(diào)查、產(chǎn)品定位、管理分類、發(fā)展規(guī)劃、營運規(guī)劃、產(chǎn)品控制、資料分析、分析執(zhí)行及追蹤等。

一、跨境獨立站應(yīng)該如何運作？

1.產(chǎn)品設(shè)計、主要業(yè)務(wù)、核心產(chǎn)品。

跨境獨立站的設(shè)計風格和頁面設(shè)置在很大程度上決定了用戶是停留還是下訂單。折扣廣告、促銷產(chǎn)品推薦、限量版產(chǎn)品、主題活動、訂閱按鈕、社交鏈接、快速購物等是用戶感受的主要體現(xiàn)。對用戶頁面體驗的優(yōu)化，不僅要創(chuàng)新，還要保證用戶能夠快速瀏覽主要業(yè)務(wù)和核心產(chǎn)品。

2.流量與價值。

可通過跨境獨立站吸引顧客，或通過社會媒體渠道吸引顧客。跨境獨立站可以引導新用戶訂貨，增強老客戶粘性。在平臺成本之外，不僅塑造品牌形象，更有利于長期的交易。

3.營銷手段。

跨境獨立站的營銷模式有內(nèi)容與視頻兩種并發(fā)發(fā)展。對產(chǎn)品本身進行選擇，掌握推廣的時間和時間，也能把兩種營銷模式結(jié)合起來，發(fā)揮最大的價值。

4.架構(gòu)、插件，付款方式。

快捷的登錄，自定義的搜索，選擇的選擇，資料的規(guī)范等。為簡單快捷的基本篩選和操作。試圖吸引到的用戶在最后一步失去訂單是很常見的。為縮短用戶在支付過程中的思考時間，必須做好跨境獨立站系統(tǒng)功能。

經(jīng)營跨境獨立站的電子商務(wù)賣家都知道擁有自己的平臺和渠道是多么重要。除技術(shù)選擇外，還需要吸引用戶和流量，說服消費者訂貨也成為一個關(guān)鍵問題。

5.產(chǎn)品選擇。

選品方向趨向非主流、新穎等特點。除爆款產(chǎn)品外，不推薦在亞馬遜等成熟平臺上銷售高人氣的普通產(chǎn)品。但是，如果你選擇爆款產(chǎn)品，在達到高潮后，你又要面對選擇產(chǎn)品的困難。

6.轉(zhuǎn)化率。

建議采取以下措施提高轉(zhuǎn)化率：

(1).一鍵支付的整合，如PayPal,lianlian，國內(nèi)第三方信用卡收款渠道。

(2).整合本地設(shè)置，根據(jù)IP自動匹配最適合買家的支付方式和運費計算方法。

(3).必須選擇一個成熟的制度。在任何時候，選擇可提供咨詢和技術(shù)支持的系統(tǒng)。

7.復(fù)購率。

(1).賣方可為買方創(chuàng)造更多的附加價值。

(2).良好的客戶體驗，例如物流價格，交付時間，產(chǎn)品更新，新產(chǎn)品銷售等等。

(3).建立會員制和會員制，定向營銷可促進回購。

(4).給顧客驚喜，如禮品。

8.推廣。

剛剛建立的跨境獨立站不可能馬上就有流量，需要時間沉淀，流量轉(zhuǎn)化率高，客戶認可才算成功。在做廣告時，首先要安裝Facebook像素、GA代碼、第三方網(wǎng)站管理員等統(tǒng)計工具，以便統(tǒng)計分析廣告的效果，有針對性地投放廣告，不花一分錢。假如跨境獨立站有流量，而顧客不下訂單，就要考慮產(chǎn)品定位是否準確、價格太高、跨境獨立站內(nèi)容是否專業(yè)。

二、如何說服消費者在跨境獨立站購買商品？

1.進行內(nèi)容和搜索引擎優(yōu)化。

要吸引顧客訪問網(wǎng)站，了解網(wǎng)站，SEO優(yōu)化和內(nèi)容質(zhì)量很重要。

區(qū)分短尾關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞;優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容的關(guān)鍵詞；發(fā)布帶有關(guān)鍵詞的博客；優(yōu)化移動設(shè)備，提高速度，降低跳躍率。通過每天的簡單設(shè)置，也可以達到很好的優(yōu)化效果。首先識別網(wǎng)站關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞是搜索引擎優(yōu)化的基礎(chǔ)。搜索到關(guān)鍵詞后，本企業(yè)的跨境獨立站 就會出現(xiàn)在搜索結(jié)果中，然后對關(guān)鍵詞進行優(yōu)化。還要對網(wǎng)站內(nèi)容進行整理、瀏覽，使用谷歌驗證商店，激活SSL證書。后期制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，保持網(wǎng)站低跳轉(zhuǎn)率，逐步提高網(wǎng)站排名，從而提高知名度，吸引自然流量。

2.網(wǎng)紅合作帶貨。

現(xiàn)在，近40%的消費者會使用社交媒體來查詢產(chǎn)品的相關(guān)信息，這已成為一種消費習慣。和互聯(lián)網(wǎng)名人合作，比如Instagram,YouTube,TikTok等。它們能以較低的成本獲得更多的網(wǎng)站流量。您可以購買種子視頻或文章，或者活動的免費產(chǎn)品，以及為網(wǎng)絡(luò)名人粉絲提供獨家折扣。

3.交貨免費。

無費運輸一直被視為購買的最大動力。一般來說，當網(wǎng)絡(luò)購物時，消費者發(fā)現(xiàn)需要支付運費時，他們會本能的放棄購買。

免費費聽起來好像是個很大的折扣，事實上，此項費用可以分攤?cè)缦拢哼\輸費用列入產(chǎn)品價格；設(shè)置最小包郵價格。若訂貨量大，可以通過與物流供應(yīng)商溝通來降低運輸成本。

4.顯示產(chǎn)品評論。

客戶進入跨境獨立站，希望盡快達成交易。顯示評論是實際操作的最佳方法。一個產(chǎn)品評價是一種有力的證明方法，也是一種優(yōu)勢。

5.增加產(chǎn)品視頻。

用戶在看完視頻后，購買的可能性增加了85%。該產(chǎn)品視頻可以完美地介紹和反映產(chǎn)品使用過程的細節(jié)，巧妙地提升品牌定位。

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