除了任何 PPC 努力之外，值得建立一個配套的再營銷活動。

很多時候，廣告系列以相同的廣告和相同的出價針對所有用戶 – 第一次看到您的廣告的用戶和以前看過廣告的用戶，或者已經通過其他渠道訪問過您的網站的用戶。

然而，將努力細分為凈新用戶和再營銷受眾將通過更精細的方法帶來更好的結果。

通過 RLSA 等再營銷工作改善您的 PPC 廣告系列效果并提高轉化率。

但是，在這樣做時，請注意這六個注意事項以避免常見的陷阱。

1. 尋求規模

不要假設有大量可重新定位的受眾。

使用來自其他渠道的站點分析數據來衡量總體上以及按業務部門或產品存在的每月重復訪問者數量，以允許通過付費搜索活動預測可用的可再營銷流量。

與任何營銷計劃一樣，規模是關鍵。

在某些情況下，您可能會發現再營銷量實際上很小。

因此，如果在典型的 30 天窗口內受眾規模較小，請考慮延長至 60 天甚至 90 天。

雖然 1,000 名用戶是 Google Ads 中的最小列表規模，但根據您的典型點擊率 (CTR) 和轉化率 (CVR)，您可能需要更高的閾值。

例如，如果您通常看到 5% 的點擊率和 2% 的轉化率，那么不幸的是，1,000 次展示只會產生 0.5 次轉化。

這種情況需要 100 萬次展示才能收集 10 次轉化，在這個水平上，事情仍然沒有那么有影響力，但可以變得有趣。

2. 不要只是銷售——交叉銷售和追加銷售

一個常見的假設是，未進行交易的人可能需要以重復和/或更具吸引力的消息傳遞形式的額外激勵。可能是這樣。

然而，在許多情況下，他們確實收集了所有細節并決定他們不需要他們認為他們所做的事情。

許多處于發現階段的用戶不僅在研究潛在的解決方案，而且還在重新確認他們要解決的問題確實是要解決的正確問題。

設置再營銷時，測試銷售消息和交叉銷售或追加銷售消息。

讓用戶有更多理由記住您，特別是如果您的網站提供的產品是常見的補充品或補充品。

銷售信息需要以不同的方式說出用戶之前聽到的相同內容：更直接的號召性用語和/或獨家的一次性優惠。

交叉銷售會促進相關產品，而追加銷售會鼓勵用戶考慮更精致的產品。他們可能不會最終購買這種更高端的替代品，但后者可以間接突出所考慮的初始選擇的價值。

3.想排除

聽起來很明顯？剛剛購買了您的產品或服務的用戶不會想立即再次購買。再一次，我們都看到公司用我們剛買的東西重新定位我們。

通常，對于大多數 B2C 活動，過去 7 到 14 天的轉化者可以安全地從所有活動中排除，但具有交叉銷售目標的活動除外。

為了獲得最佳體驗，請考慮您的服務的消費時間。再次交易前的延遲因產品類別而異。

季節性、目標位置和目標 ROI 等方面將進一步影響定位重復用戶的所需頻率。

例如，某個預訂暑假的人可能要到幾個月后才會再次向您購買。有人可能會爭辯說，一個人的計劃和考慮會更早開始。

但是，過早購買媒體可能會導致大量增量成本降低您的目標投資回報率。

有了這個，如果旨在激勵過去的轉化者從你那里購買更多相同的產品，那么在重新定位他們之前等待一段時間通常是有意義的。

另一方面，交叉銷售可以在交易完成后立即進行，但也需要謹慎管理，不能持續太久。

建立一個截止閾值，尤其是當產品的使用使附加組件無關緊要時。

例如，在假期開始后向旅行者推銷汽車租賃或房間升級就沒有什么意義了。購買手機計劃大約一個月后，轉換者不太可能想要升級到更廣泛的計劃。

4. 做多

再營銷通常被認為是購物車放棄者或最近網站訪問者的短期策略。

但是，可以向上次訪問該網站的用戶進行再營銷，時間長達一年。

在爭取新客戶的過程中，忠誠度培養往往被忽視。

在這樣做時考慮消費模式和季節性。

如果有人與您預訂了春假假期，他們下次什么時候開始計劃？你們提供的軟件的更新周期是多少？

5. 與其他渠道的協同作用

默認情況下，搜索再營銷將對訪問過您網站的所有用戶進行再營銷。

換句話說，您將定位那些通過其他渠道訪問過您網站的人——在看到展示廣告、在社交媒體上互動、來自電子郵件群發等之后——以及自然搜索和直接訪問。

考慮人們看到了哪些消息并以此為基礎。

如果您感覺特別先進（并且規模支持它），請按渠道或渠道集創建再營銷活動。

6. 不需要額外預算

這將使許多 CMO 感到高興。一開始，您不需要額外的再營銷預算。

請記住，這都是針對您當前的廣告系列已經捕獲的人群。只是隔離那些重復搜索者并為他們創造新的體驗。

但是，這些是您已經定位的相同用戶。

當然，您可能希望更積極地尋找這些用戶并為這些受眾發送出價調節器。

也就是說，除非您的再營銷受眾群體很大和/或您預計點擊率會大幅增長，否則預算不需要增加。

再營銷的額外預算很好，但在短期內，這不是必需的。絕對不要設置一些初始測試。

帶走

隨著 cookie 棄用的臨近，第一方數據越來越受到重視，再營銷工作也與這一新方向保持一致。

再營銷解決方案與支持第一方數據計劃非常吻合。

無論是使用電子郵件來建立受眾群體，還是在轉化過程開始時使用表單在著陸頁上捕獲用戶詳細信息，構建您的再營銷工作以贏得兩次勝利：首先，努力提高您的轉化率，然后通過努力推動協同作用捕獲第一方數據。

更多資源：

• 10 種用于重新參與和贏得轉化的再營銷工具
• 再營銷手冊：您應該進行的 8 種再營銷
• 贏得重新定位：重新連接和轉換的技巧

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