一、海外社媒引流渠道包括哪些?
常見的社交媒體營銷平臺主要指Facebook、linkedIn、Twitter、Pinterest、Instagram、Youtube、Snapchat和Tumblr等。但實際上,除以上主要的海外社媒引流渠道外,還有論壇營銷、博客營銷、問答社區營銷等。

二、海外社媒引流怎樣運營?

1.根據營銷需求選擇不同社交媒體平臺,且選擇的海外社媒運營平臺要主次分明。
不同的社交媒體對應的用戶人群不同,要根據目標用戶畫像來選擇適當的社交媒體。這樣海外社媒引流的效果才會更好, 比如說,LinkedIn和Twitter對于B2B營銷人員來說是效果是最好的;Pinterest和YouTube對于B2C用戶來說則是更合適的選擇。對于大部分目標用戶是海外的年輕用戶群體產品來說,則需要時刻了解年輕人最喜歡什么類型的社交媒體,因為年輕人喜歡的社交媒體代表最新的潮流風向。根據專業數據統計平臺Statista的數據,2013年,Facebook依然是最受美國年輕用戶歡迎的社交媒體。2014年開始,Instagram成為他們的新寵兒。到了2016年,Snapchat則取代Instagram成為美國年輕人最喜愛的社交媒體。Snapchat適用于主推歐美、中東地區的產品,同時娛樂性較強且產品用戶年齡結構相對年輕。所以,出海企業要根據自身產品目標用戶畫像,選擇用戶畫像相近的社交媒體重點運營,包括年齡、性別、分布的國家等。
2.通過Giveaway等活動進行用戶內容UGC和自傳播。
Giveaway活動的思路是通過設置一些規則,讓用戶關注,點贊或評論某條帖子或鼓勵用戶發布富有創意地與自家產品合照后選取前幾名用戶進行獎勵。一般以自家產品作為獎品,這樣能起到更好的海外社媒引流的效果。Giveaway有利于帶來快速帶來高質量粉絲。一位跨境電商賣家在萬圣節開展Giveaway活動,轉發次數有好幾百。如果轉發次數相對高,與粉絲相關的群體看到的可能新更大,傳播性相比單純每天發內容會更好。而且這種通過活動吸取的Facebook或Instagram粉絲會更有效:粉絲比較明確“點贊”行為的對象是什么,形成的用戶關系相對緊密,而不是因為隨機點贊聯系不緊密帶來后續的“掉粉”現象。通過活動鼓勵用戶生成UGC內容不僅可以創造高質量內容,更可以加強與用戶互動,特別對于出海的內容型產品來說更合適。我們曾經在圣誕節通過一個“10個單詞的小說”活動吸引幾百用戶參與,增粉接近1000+,總成本花了幾百美元。這樣的活動有效地增加了主頁的高質量粉絲,并且用戶UGC內容有利于內容平臺的豐富,我們也通過這次活動與用戶進行了一次較深入的溝通,推廣我們網站與比賽活動。這樣綜合來看,這種類型的活動可以產生較好海外社媒引流效果。

3.內容為王,樹立“專家”形象。
要想通過海外社媒引流并樹立品牌形象,要先在社交媒體平臺積累一批忠實的粉絲。那么粉絲為什么要關注你的主頁呢?因為你的內容能夠滿足他們的需求,給他們提供便利和快樂。就像國內的年輕人沉迷刷微信朋友圈或抖音一樣,海外的年輕人每天花費大量的時間在Snapchat、Instagram、Facebook等社交媒體上面。要想在社交媒體上和目標用戶打好關系,則要發布與他們相關的內容。內容為王是放之四海皆知的道理,提供與產品相關的有趣有料的內容才能吸引目標用戶關注與互動。第一可以通過研究成功的競品主頁發布的內容,借鑒別人的內容策略;第二關注時下熱點,目標用戶人群關注的新聞事件,蹭熱點也是一種方式;第三以時下流行的方式對產品進行包裝與展示,短視頻的形式在海外年輕人中也很受歡迎,可以將產品用短視頻的方式進行包裝,這樣做海外社媒引流的效果遠比簡單的圖文效果要好。