隨著疫情爆發(fā)席卷全球，根據(jù)GWI的調(diào)查，F(xiàn)acebook、Instagram、Twitter、YouTube等全球主流社交媒體平臺(tái)的用戶使用時(shí)間急劇增加。對(duì)中國品牌來說，這是一個(gè)不可多得的機(jī)會(huì)，海外社媒推廣可以更快、更多地向目標(biāo)用戶展示他們的品牌和產(chǎn)品，從而提高國際知名度。

但由于受疫情對(duì)公司發(fā)展的影響，品牌運(yùn)營及廣告預(yù)算都有所縮減，市場部門承受了巨大壓力。因此，當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí)，怎樣才能更好地利用這些海外社媒推廣呢？以下分享一些我們在海外社會(huì)媒體運(yùn)營方面的多年經(jīng)驗(yàn)。

1 內(nèi)容為王，發(fā)多不如發(fā)精

“內(nèi)容為王”不僅符合中國市場，更是海外市場的金科玉律。與傳統(tǒng)的微信不同，國外的平臺(tái)因?yàn)槠渥陨淼奶攸c(diǎn)，能夠支持發(fā)送很有設(shè)計(jì)感的長消息。facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter等平臺(tái)都不推薦發(fā)送冗長的故事性內(nèi)容，特別是在Twitter本身有文字限制的情況下。

在海外市場，內(nèi)容為王更多是指文字創(chuàng)意和對(duì)時(shí)下流行詞匯的運(yùn)用，更多是通過了解目標(biāo)市場文化之后的文案輸出。

許多從事海外社媒推廣的中國企業(yè)存在一個(gè)很大的誤區(qū)，因?yàn)楹Ｍ馍缃黄脚_(tái)的特點(diǎn)是發(fā)不出長消息，因此需要在各個(gè)平臺(tái)上大量輸出內(nèi)容。有內(nèi)容輸出的品牌本身固然好，但內(nèi)容輸出質(zhì)量不能得到保證的話，越多的內(nèi)容只能讓用戶產(chǎn)生更多的厭惡感。所以，根據(jù)不同平臺(tái)的特點(diǎn)，市場營銷部應(yīng)該有一個(gè)清晰的計(jì)劃，每周要輸出幾條優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，以提高產(chǎn)品的形象和曝光度。

2.根據(jù)平臺(tái)的特點(diǎn)進(jìn)行管理

每一家公司和品牌對(duì)其目標(biāo)客戶群都有明確的劃分，在海外的各種社交媒體平臺(tái)上也有其特定的屬性。所以，有效管理各海外社媒推廣平臺(tái)的前提就是對(duì)各平臺(tái)進(jìn)行主次分類，以匹配各公司的主次目標(biāo)。

例如Facebook，它是一個(gè)相對(duì)中性的平臺(tái)，同時(shí)擁有B2B的特性，同時(shí)也是世界上最大規(guī)模的社交平臺(tái)。作為典型的B2C平臺(tái)，Instagram更多的作用是讓用戶可以直接感受到品牌的特色。Twitter和LinkedIn都是B2B網(wǎng)站，但由于兩個(gè)平臺(tái)的特性和特點(diǎn)不同，所以在制定戰(zhàn)略時(shí)需要考慮Twitter的時(shí)效性和社交，而LinkedIn則需要考慮內(nèi)容的專業(yè)性。

有許多其他更熱門的海外社媒推廣平臺(tái)，如Snapchat、TikTok、Pinterest等等，它們都具有非常獨(dú)特的平臺(tái)特性，需要根據(jù)公司或品牌自身的定位來決定它們是否需要加入。