幾周前，我收到 Google 法律支持團隊的通知，稱我們的一個特許經營組織客戶的 Google 廣告擴展侵犯了商標權。

那條通知并沒有讓我感到不安。

事情發生了；我以前經歷過這個循環。

正如正常和預期的那樣，Google 正在限制這些擴展的廣告展示次數。

并不是說我對谷歌有任何不信任，而是我已經做了 20 多年，很久以前就知道，信任但要核實是一個好政策。

這不是一篇關于打敗商標或商標流氓的文章，而是鼓勵你挑戰體制。

只要盡職盡責、耐心等待、并且秉持公平冷靜的態度，廣告限制和否決都是可能的。

劇透：經過數周的電子郵件大戰，我們的訴求終于獲得勝利，我們的客戶可以不受限制地投放廣告。請繼續閱讀，了解我們是如何做到的。

爭議

收到 Google Ads 發出的初始商標侵權通知后，我做的第一件事就是查看 Google 的商標政策。我發現這個和這個?很有幫助。

然后，去美國商標專利局網站上搜索這個違規術語，以核實它確實有一個商標——結果確實有。

事情變得更加復雜的是，我發現有幾種術語變體和許多索賠者。

因此，我又給 Google Ads 發了一封電子郵件，要求澄清他們保護的是哪個組織（令人困惑的是他們為什么沒有在最初的通知中提供這一點）。

經過幾次交流，他們給我提供了一封綠色和平組織人員的電子郵件，建議我直接與他們跟進。

是的，就是那個綠色和平組織。我承認，光是這一點就讓人感到有些害怕。

盡管如此，請相信——但要核實。

我回到了 https://www.uspto.gov/trademark，但這次我提供了詳細信息來縮小結果范圍，并希望能夠與我的客戶分享一些具體的內容，以更好地解釋情況。

令我驚訝的是，美國專利商標局網站沒有顯示任何內容將綠色和平組織與我的客戶因受到谷歌處罰而受到處罰的商標聯系起來。

無——如 nada、zip、zilch、zippo、zero。

谷歌給我的電子郵件，我與該人的聯系被退回，無法送達。

在我調查的過程中，我發現了以下情況……

• 所謂的商標持有人（綠色和平組織）從未提出過（必要的）投訴。
• 盡管該商標合法，但谷歌表示它并不屬于綠色和平組織。
• 商標不需要注冊即可有效（很瘋狂吧？請閱讀此處）。
• 谷歌不遵守其政策（驚訝嗎？）。
• 許多谷歌員工都在宣揚公司的路線——說了很多，但行動或可操作的聲明卻很少。
• 在此次上訴過程中，我的客戶的廣告被禁播了數周，在谷歌調查虛假商標投訴期間，他們可能會失去未知數量的市場份額和收入，而這些利潤將流向競爭對手。

結局如何

那么，此時您可能想知道這一切是如何結束的？

你好，克里斯，

我在這里提供一些關于此案的額外信息和解決方案：

請注意，美國和許多其他國家的商標權可能基于商標在商業中的使用而產生；無需注冊。但是，在審查我們存檔的投訴和您客戶的業務范圍后，我們確定相關廣告不應受到我們的商標政策限制。對于有爭議的商標投訴，我們已采取措施確保它們目前不會被拒登，并且將來也不會被拒登。

如果您還有其他問題，請告知我們。