雖然Facebook面臨著越來越大的壓力,需要更好地監控其內容,并在文章的分享方式上適應新聞媒體,但這并沒有阻止企業依賴Facebook作為其數字戰略的關鍵部分。
事實上,eMarketer 和 Business Insider 預計 Facebook 的廣告收入將在 2021 年全年繼續增長。
盡管 COVID 大流行和內容監控方面的挑戰,但 Facebook 的同比廣告收入預計將增長。
這就是為什么避免您的廣告進入臭名昭著的 Facebook 監獄至關重要的原因。
這對于沒有那么多資源的小企業來說尤其重要,而且 Facebook 沒有代表支持他們,他們可以更輕松地升級任何上訴。
雖然許多準則是眾所周知的,但細微差別決定了廣告活動的成敗。
請繼續閱讀以下內容,以證明您的發布并避免這 10 個常見的陷阱,這些陷阱可能會讓您的廣告陷入 Facebook 監獄。
1. Facebook頁面質量
網頁質量低是廣告拒登的一個越來越大的原因。
許多廣告商會煞費苦心地檢查他們的廣告設置和廣告資產,但忽略了自然方面。
由于廣告活動與您的 Facebook 個人資料相關聯,因此您的 Facebook 頁面保持領先地位是關鍵。
您的社交廣告團隊不僅要精通廣告相關政策(下文將詳細介紹),還要遵守 Facebook 社區的整體準則。
解決方案:請務必定期檢查您的 Facebook 公共主頁質量。如果該比率較低,則可能會面臨無法投放廣告或需要更長時間才能獲得批準的風險。
此外,避免頻繁在您的 Facebook 頁面上發帖并使用原創內容。
你不希望Facebook和用戶覺得你在發送垃圾郵件,只是在重新利用別人的所作所為。
畢竟,這并不能讓你與眾不同或增加價值。
不幸的是,一旦設定了低評級,就需要一些時間才能從中恢復過來,并且Facebook會看到您正在朝著更好的地位發展。
為避免評分過低,首先,請避免發布可能被誤解的內容。如果您的企業對社會問題采取立場,請考慮在您的網站上托管大部分內容,并以更簡潔的方式使用您的 Facebook 頁面;引導人們在您的官方網站上了解更多信息。
最終,您的網站還將為您提供最大的靈活性來詳細說明。
2. Facebook廣告質量
廣告質量低可能是廣告系列被拒登的最常見問題。
Facebook 和 Instagram 在批準廣告時會考慮一系列因素。
這些因素包括與目標受眾的相關性、信息準確性、圖像質量和文本與圖像的比例等。
該系統的 QA 工具與日俱增,并且非常擅長評估廣告是否在引誘人們做一些事先不明確的事情,或者廣告商是否試圖強迫用戶做一些他們可能不那么感興趣的事情。
如果你有一個利基服務,選擇遙遠的受眾,希望他們能夠轉化,這是不明智的。
最好以小受眾為中心,而不是定位可能不相關的用戶,否則您的廣告系列可能會被拒登。
對于 Facebook 圖片指南,請務必盡可能嚴格遵守它們。在這里,Facebook并沒有那么寬容。
特別是,至少要將 80% 的廣告留給非文本元素。
除了遵守Facebook的圖片廣告要求外,從可用性的角度來看,這也是很好的做法:少量的文字會彈出更多。
此外,除了圖像之外,還有其他字段可以包含文本。
解決方案:如果您的廣告被拒絕,請查看 Facebook 廣告質量得分指南。很有可能,通過一些調整,你可以回到游戲中。
3. 廣告格式和/或目標不正確
Facebook 提供多種廣告類型和廣告系列目標選項。
它們不匹配會造成糟糕的用戶體驗,并導致令人失望的活動結果。
最壞的情況是,Facebook會把你的努力誤解為試圖玩弄系統,暫停你的廣告,并可能讓你的賬戶。
解決方案:在早期規劃階段,請務必仔細考慮哪種廣告格式最適合您的目標。
很多時候,人們被要求將該視頻放在Facebook上,提升該帖子,或分享一個故事,而沒有考慮預期目標的適當過程。
最好先規劃目標,然后選擇最佳資產來支持該用戶體驗。
4. 登陸頁面質量
質量三重奏的第三個因素,即登陸頁面,是關鍵,原因有兩個。
首先,從技術角度來看,Facebook 將評估其與廣告、您的 Facebook 個人資料頁面以及一般用戶體驗陷阱(過度下載、有限的文本內容、彈出窗口或彈出窗口、斷開的鏈接等)的相關性。
其次,著陸頁在將用戶留在您的網站上以避免高跳出率方面發揮著關鍵作用。
高跳出率不僅會導致廣告預算浪費,還可能影響 Facebook 算法的定位。
在確定向哪些用戶展示哪些廣告時,Facebook的算法結合了過去用戶的經驗。
但是,如果它們反彈,那就不是好兆頭了。
解決方案:使用 Facebook 的 Sharing Debugger 查看 Facebook 將如何感知您的內容并修復該工具標記的任何問題。
雖然您的著陸頁可能看起來符合 Facebook 的著陸頁政策,但對于各種技術問題,Facebook 可能很難看到這一點。
5. 計費
您過去的所有付款都是最新的嗎?
存檔的信用卡是否已過時?
在經營企業時要記住很多事情,并且要啟動數字營銷,很容易忘記計費衛生。
拒付和逾期費用計入 Facebook 的良好信譽。
如果您無法啟動廣告系列或廣告系列意外停止,請檢查您的賬單并盡快還清任何未付款項。
6. 限制或禁止的話題
您可能會說,您的企業故意宣傳 Facebook 禁止或限制的產品或服務的可能性很小。
事實上,大多數違規行為的發生都是由于巧合情況或不可預見的細微差別。
例如,如果一家餐廳有一個雪茄休息室,而其廣告活動僅針對它可能提供的烹飪課程,那么網站上提到的雪茄休息室可能會使活動審批過程復雜化。
解決方案:請務必查閱 Facebook 的“禁止主題”列表和 Facebook 的“限制”類別。
對于后者,有一定的靈活性。
但是,重要的是要為發布建立額外的計劃時間,以確保有足夠的時間進行額外的審核步驟和向 Facebook 提交權限請求。
7. 版權和商標
關鍵是你有記錄在案的許可,可以使用任何不屬于你的材料。
請放心,任何流行的圖像、音頻或視頻內容都會被識別出來(隨著時間的推移,即使是不太受歡迎的內容也會被識別出來)。
如果您自己是商標所有者,您仍然需要證明您的廣告客戶資料已被允許使用它。
解決方案:請參閱 Facebook 的知識產權常見問題解答,了解如何使用任何受版權保護或商標保護的材料。
不要回避這樣做,因為確實有一個過程。
只需遵循它并為您的團隊設定所需的期望即可。
8. 使用 Facebook 的品牌
Facebook 名稱和徽標都允許這樣做。
但是,要小心你如何做到這一點,不要在你的文本中過度使用它。
解決方案:請按照以下步驟操作,以避免惹惱您的 Facebook 廣告霸主:
- 請勿使用公司 Facebook 徽標。
- 在文本中,用適當的大寫字母拼寫出全名,大小和字體與文本的其余部分相同。
- 如果您要為 Facebook 頁面或小組做廣告,請確保與 Facebook 相關的提及不會在廣告中占據主導地位。否則,它可能會被解釋為推廣 Facebook,而不是您的業務。
9. 被舉報垃圾郵件
通過偶然的手段或惡意的意圖,偶爾,這種情況會發生在我們最好的人身上。
Facebook允許用戶舉報他人。
雖然您的意圖可能完全是善意的,但有人可能沒有這種感覺并舉報您的垃圾郵件。
還有一些破壞者,也許是一個心煩意亂的競爭對手,或者有人強烈反對你的企業支持的事業,他們會故意和不公平地舉報你的垃圾郵件,希望損害你的業務。
解決方案:使用頁面底部的鏈接向 Facebook 提出申訴。
填寫個人資料頁面的“關于”部分的詳細信息也是一個很好的預防措施。
如果您不為人所知,并且有人正在討論是否舉報您,如果他們看到有關您業務的大量信息,他們可能會改變主意。
如果您預計特定用戶在啟動之前可能會進行惡意游戲,請在您的工作開始之前阻止他們關注您。
如果他們不能關注你,他們將無法舉報你。
10. 保持一個帳戶
曾幾何時,你姐姐的朋友為你的公司開設了一個賬戶。
你用了一點,直到其他優先事項接管。
后來,您聘請了一家機構,該機構實施了 Facebook 行業最佳實踐并增加了您的關注者。
在預算枯竭后,這些努力結束了。
現在,您迫切需要獲得更多潛在客戶,并且正在尋找一個新的開始。
這是否意味著建立一個新的、干凈的帳戶?
錯。
多個帳戶是誤導行為的標志,Facebook盡其所能鼓勵用戶每人或每個企業擁有一個帳戶。
解決方案:盡最大努力重新獲得對舊 Facebook 帳戶的訪問權限,如果所有其他方法都失敗了,請聯系 Facebook。
成功后,請執行適當的過程以關閉不再需要的 Facebook 帳戶。
但是,請三思而后行,因為Facebook帳戶具有與之相關的過去用戶和活動。
它們對于 Facebook 的算法定位您的廣告很有用,并且可以為您提供基本受眾,而無需從頭開始。
如您所見,這些是相對簡單的指南。
但為了確保您不會絆倒,請留出足夠的時間進行故障排除和檢查指南合規性。
有些步驟可能看起來很耗時,但從可用性和良好的溝通角度來看,最終也對您的受眾有益。
除了遠離 Facebook 眾所周知的監獄之外,遵守規則將確保您的 Facebook 廣告活動發揮最佳效果。