Facebook 廣告是全球大大小小的廣告商的主要收入來源，但有時可能很挑剔。

這里有 9 種方法可以優化您的廣告活動，以在全球最大的社交網絡上提高廣告支出回報率 （ROAS）。

1. 驅動更多數據

通常，Facebook 中糟糕的 ROAS 來自一個非常善意且常見的錯誤：過度細分。我們 PPC 人當然喜歡控制——但 Facebook 也是如此。

我不得不承認，Facebook的競價算法相當不錯。但是，為了讓他們充分發揮潛力，他們必須能夠擺脫學習模式（以及更多）。

因為Facebook*喜歡*數據，并依靠它來做出競價決策，所以當數據有限時，它會阻礙你的優化能力。

即使廣告組帶來了轉化，但數據量過低也會導致廣告效果不一致，從而導致單次成效費用不穩定。

因此，當我們的廣告主試圖將廣告組分解為超精細的目標時，競價算法就會反抗。

過度細分的受眾群體可能會限制數據，并使其難以獲得一致的效果。

如果轉化量較低或不一致，則測試是否消除設備、平臺等周圍的分段可能是提高性能的一種方式。

有時甚至不是你過度細分了。您可能沒有針對設備或受眾特征進行細分，但如果受眾規模很小，或者目標受眾的地理位置范圍很窄，則最終可能會得到一個太小而無法退出學習模式的廣告組。

在這種情況下，有時將多個轉化受眾組合在一起可以幫助匯總足夠的數據，使其比單獨受眾群體的表現更好。

2. 尋找異常值

我在帳戶審核期間看到的一個常見錯誤是，一旦啟動某些內容，定位就永遠不會改變。查看性能細分，看看是否需要更改某些內容。

有沒有表現不好的年齡段？安置？有時，即使是一個完整的平臺也會吞噬預算，卻沒有產生太多回報。

我知道我剛才說過不要過度細分——我支持這一點——但如果需要削減某些東西以表現得更好，這是值得的。

如果您的廣告組因此變得太小，您可以嘗試將其與其他廣告組組合，看看效果是否更好。

3. 測試不同的目標

測試新目標可能是提高廣告支出回報率的另一種方法。通常，我的客戶會根據他們的目標混合使用活動目標。

例如，一些客戶通過利用動態再營銷與靜態再營銷相比，在ROAS方面得到了很好的提升。

在另一個案例中，一位客戶開始測試潛在客戶表單，轉化率提高了 7 倍以上，從而帶來了非常好的回報提升。

有很多不同的方法可以測試不同的目標以提高性能，所以要發揮創意，看看什么最適合你！

4. 測試不同的出價策略

有時，測試不同的出價策略可以為您的廣告系列提供所需的 gas。

我看到很多人都想使用費用上限，可能是因為我們習慣于在其他渠道中有更多的人工競價策略選項，而且，我們中的許多人（包括我自己）都喜歡擁有控制權。

然而，雖然我看到成本上限在某些情況下起作用，但我更經常看到它們限制了結果量。

由于 Facebook 依靠數量來做出良好的競價決策，因此它們有時實際上并不是最具成本效益的競價策略。

相反，我更喜歡測試“最低成本”，或者在電子商務的情況下，測試“基于價值”的競價。

最低成本競價策略允許您告訴 Facebook 您要針對哪個結果進行優化（點擊次數、Facebook 潛在客戶表單潛在客戶、轉化等），并告訴 Facebook 在您定義的預算范圍內盡可能多地獲得這些結果，以盡可能低的單次結果成本。

我經常看到，與成本上限相比，成本最低的出價策略會帶來更多的銷量和更低的成本，但這意味著您的控制權較低，因此您必須對算法抱有一定的信任。

我建議用低預算來測試它，因為如果 Facebook 的競價算法從小預算開始，然后擴大規模，似乎也會獲得更好的立足點。

借助基于價值的出價，您可以定義具有價值的轉化，并設置最低廣告支出回報率閾值。Facebook 將使用這些值來最大限度地提高流量，同時嘗試達到或超過您的廣告支出回報率目標。

舉個例子：我的一個客戶非常關注購置成本 （CAC），因此他們一直在虔誠地使用成本上限。

經過一番挖掘，他們之所以如此關注 CAC，是因為他們知道這是他們需要達到的數字，才能獲得有利可圖的 ROAS。

我們翻轉了競價策略以優化價值，結果，Facebook 的轉化量增加了兩倍多，同時 CAC 降低了約 27%。

使用成本上限也可以奏效;不要誤會我的意思。如果您正在推動大量交易量，并且它相對接近，但通常超過您可以可持續支付的每次結果成本，那么測試成本上限可能是值得的。

綜上所述，測試您的競價策略可以幫助您提高回報！

5. 測試新廣告素材

創意是 Facebook 的王道。如果有一個目標似乎不起作用，那可能只是創意沒有引起共鳴。

測試，測試，測試這些創意！

測試不同的格式，如果您有足夠的資源為不同的展示位置創建不同的廣告素材，那么定制您的廣告以在不同的展示位置投放不同的素材資源絕對是值得的。

如果您不按版位自定義廣告素材，請務必使用帖子 ID 來利用同一廣告單元，并在多個不同的廣告組中匯總評論和互動。

這將使你能夠更快地獲得參與度，這可以作為不熟悉的潛在客戶的可信度來源。

6. 優化您的移動體驗

由于如此多的社交流量來自移動設備，因此密切關注您的移動體驗非常重要。

如果您的頁面速度低或網站難以在移動設備上瀏覽——尤其是當它需要大量點擊時——這將對您的轉化率造成影響。

此外，任何在手機上完成結賬過程的人都知道，這可能是一次痛苦的經歷。

如果新潛在客戶的唯一選擇是用拇指填寫多個數據字段，您可能會看到下降。

我的一個客戶遇到了這個問題，我們注意到有幾個人在將東西添加到購物車后從漏斗中掉了出來——即使免費送貨！

在實施加速結賬后，他們發現從“加入購物車”到銷售的銷售完成率提高了 72%。

移動體驗可以在您的 Facebook 廣告效果（或大多數社交廣告）中發揮重要作用。

7.減少摩擦

最后一點很好地融入了減少摩擦。

有很多方法可以減少平臺上的摩擦，包括我們上面已經介紹過的一些方法：測試他們可以在 Facebook 上轉換的方法或改進您的 CRO 以減少現場摩擦。

如果您有運轉良好的系統來轉換更高漏斗的潛在客戶，例如高轉化率的電子郵件培養系統，那么另一種減少摩擦的方法可以通過將人們推向更高的漏斗微轉化來實現。

這些轉化通常要便宜得多，因此，如果您能以低成本吸引這些潛在客戶，然后通過電子郵件通過漏斗進行轉化，那就不費吹灰之力了！

例如，我的一個客戶最終將每次銷售成本降低了 35%，方法是更加努力地推動更高的漏斗潛在客戶生成，然后使用線下策略來培養和轉化他們的潛在客戶。

我還讓客戶在針對更高漏斗的購買者行為（如添加到購物車 （ATC） 或開始結賬）方面取得了成功，如果這意味著由于 Facebook 的競價算法在數據上蓬勃發展，因此會有更多的數據需要優化。

注意：在優化到 ATC 時，ATC 到 Sale 的下降是很常見的。然而，以顯著降低的成本增加 ATC 的數量仍然可以降低 CAC，并最終獲得更好的 ROAS。

我建議始終針對在加入購物車后未完成購買的用戶（假設有足夠的數據）投放再營銷廣告系列。如果您要優化添加到購物車，這一點尤其重要，因為可能會有更多的漏斗影響，從而導致主要目標。

8. 測試不同的旅程

有時，測試不同的旅程有助于找到更好的成本效益。無論您的客戶旅程有多長，您的潛在客戶仍然可以采取不同的途徑來了解更多信息并最終轉化。

有時，將人們直接發送到產品頁面并針對購買進行優化并非如此。（有時是，有時不是。

例如，我在上面提到了幾個例子，例如使用潛在客戶表格和跟進電子郵件滴灌活動。或者，針對更高的漏斗轉化率（例如添加到購物車）進行優化，然后對未完成購買的用戶進行再營銷。

我的一位客戶最初很難改變人們的轉變。這是一次高成本的銷售，需要相當多的考慮。人們訪問了網站上的多個頁面，跳出率很低，但我們沒有得到轉化。

此外，熱圖顯示，滾動整頁的潛在客戶比例很高。統計數據表明，潛在客戶很感興趣，但沒有足夠的信息來準備轉換。

我們測試了投放包含大量第三方評論和媒體提及的視頻觀看量廣告系列，然后對這些視頻觀看量進行再營銷。

我們的點擊轉化量開始上升。我們還開始看到 Google Analytics（分析）中的視頻廣告系列帶來的輔助轉化次數有所增加。

當您移動到更高漏斗的切入點時，關鍵是確保您不會在旅程中留下漏洞。

例如，如果您開始針對微轉化進行優化，那么應該有一個后續活動來繼續推動人們完成整個旅程——即使該活動不是付費活動。

9. 測試更合格的受眾

利用第一方數據是一個很好的開始。我經常發現，第一方受眾，以及由他們建立的相似受眾，可以比Facebook的興趣表現得更好。

不過，為了更進一步，我更喜歡更合格的受眾——如果有足夠的數據可以這樣做的話。

例如，潛在客戶生成廣告商，您可以提取銷售、商機、SQL 或 MQLs 列表（取決于您在每個級別擁有的數據量），而不是提取所有潛在客戶的列表來作為您的相似對象的基礎。

限定你的名單為Facebook提供了一個更具體的參考點，即你希望定位誰。

更好的是，利用包含價值觀的受眾會更加成功。例如，您可以將列表建立在高價值購買者、重復購買者等的基礎上。

測試不同的受眾細分，看看它是否有助于您提高廣告支出回報率！