PPC 的偉大之處在于我們觸手可及的數據如此之多，并且可以實時進行更改。

但有時，如果您不專注于正確的指標，那么分析就會顯得癱瘓，或者更糟糕的是，如果您過于關注錯誤的指標。

有很多偉大的事情需要追蹤，它們都有各自的目的。

但歸根結底，每個營銷活動都應該有優先的 KPI，并且這些應該成為焦點，高于其他任何事情。

讓我們看看它是什么樣子的。

定義你的目標

最終，要跟蹤的最重要的指標是逐步實現您的業務目標的指標。在開展 PPC 營銷活動之前，確定成功是什么樣子非常重要。

想想更大的前景，這個活動的目的是什么？

如果您今天在董事會，解釋該活動的價值，您會如何描述該活動對組織的影響？

下面列出的 KPI 支持一些最常見的營銷目標，但您的目標可能完全不同！

關鍵是，您跟蹤的最重要的指標應該是與您的活動最終目標相符的指標。

1. 衡量銷售提升

大多數 PPC 活動傾向于逐步實現推動更多銷售的目標，無論這些銷售是通過電子商務購買、店內銷售還是最終帶來銷售的潛在客戶。

出發點可能不同，但目標往往是相同的。

如果您的 PPC 營銷活動旨在增加銷量，那么您可以跟蹤的最重要的 KPI 就是最終幫助您跟蹤 PPC 是否影響銷量的 KPI。

有時說起來容易做起來難，尤其是在線下進行銷售的情況下。

衡量電子商務的銷售提升

我敢說，衡量銷售提升對于電子商務公司來說是最容易的，因為它們有利于在購買數據發生時跟蹤購買數據。

對于這些公司來說，進行跟蹤來衡量銷售額（以及額外的購買數據）是一項基本 KPI。

衡量店內購買的銷售提升

衡量店內購買量可能有點棘手，但廣告商可以通過一些方法對店內銷售做出一些推斷。

實現這一目標的一種方法是使用第一方數據將店內交易連接回數字廣告活動。

另一種方法是讓人們提前訂購，或者提供優惠券以供他們進入商店時使用。

在無法匹配回交易數據的情況下，合格的廣告商可以測量商店訪問量指標，以估計通過其廣告活動帶來的客流量。

跟蹤使用附加地址信息獲取路線的人數可能是衡量廣告系列價值的另一種方法。

衡量潛在客戶開發的銷售提升

衡量潛在客戶開發活動的銷售提升就是跟蹤整個客戶旅程。對于大多數潛在客戶開發公司來說，潛在客戶數量和每個潛在客戶的成本是需要跟蹤的重要 KPI，但這只是冰山一角，因為并非所有潛在客戶都是一樣的。

這就是為什么跟蹤營銷合格的潛在客戶、銷售合格的潛在客戶以及一直到銷售的渠道也很重要。

衡量潛在客戶的漏斗轉化率有助于廣告商了解哪些渠道、活動和定位選項正在推動最有價值的潛在客戶，最有可能帶來銷售。

通過營銷組合建模衡量銷售提升

如果您沒有從點擊到銷售的清晰可見線，并且您無法全程跟蹤從第一次互動到結束的整個過程，那么營銷組合建模可能適合您。

通過營銷組合建模，廣告商旨在通過查看績效基線來監控趨勢，然后在某些營銷工作開始后根據基線監控績效。

2、收入

增加銷售額的目標幾乎總是與增加收入這一更長期、更宏觀的目標結合在一起。

對于電子商務公司來說，這很簡單，并且在實施購買跟蹤時可以與銷售一起跟蹤。通過線下銷售流程全程跟蹤數據的廣告商也可以收集這些數據。

然而，在線展示和線下銷售流程之間存在差距的廣告商可能必須使用估計銷售數據和平均訂單價值來推斷這些數據。

即使這個數字是推斷出來的，如果這是活動的目標，最好能粗略地了解活動如何影響底線。

3.廣告支出回報率（ROAS）

為了更進一步，保持收入與廣告支出的比率是有幫助的。

ROAS 的計算方法是收入除以廣告支出。

這是一個指標，可以用作監控您的廣告支出是否推動預期價值的指標，尤其是當您的廣告系列規模擴大時。

4. 利潤和投資回報率（ROI）

ROAS 不考慮廣告支出之外的任何其他成本，因此關注利潤和投資回報率 (ROI) 也很重要。

這確保了即使在考慮所有其他成本后，營銷活動仍能帶來價值。

為了更進一步，廣告商最好了解客戶的終生價值，以便他們的計算考慮到未來價值。

5. 更高的渠道參與度和受眾表現

對于某些營銷活動，目標可能不太關注銷售，而更關注更高的渠道認知度和參與度。

在這些情況下，人們可能會認為衡量銷售數據仍然很重要，但在某些情況下可能更難以歸因。

在這些情況下，還有其他值得監控的參與度指標。

品牌提升數據

社交廣告渠道允許廣告商進行品牌提升研究，以便與未看到廣告的對照組相比，監控其廣告活動對品牌提升的影響。Facebook 甚至還有一個估計的品牌回憶指標，可以在品牌提升研究之外使用。

品牌提升研究可能成本高昂，因此并不適合所有人，但還有其他方法可以監控品牌知名度。

監控品牌搜索

監控品牌知名度活動影響的一種簡單方法是通過品牌搜索量趨勢。如果宣傳活動有效，品牌搜索量應該會增加。

瀏覽和輔助轉化

漏斗頂部的營銷活動可能不是很大的轉化驅動因素——如果是的話，那就太好了！這是一個很好的跟蹤指標。

但如果不是這樣，假設買家旅程對于 cookie 來說不會太長，通過瀏覽型轉化和輔助轉化來關注其長期影響可能會有所幫助。

微轉換完成

獲取更具體數據的一個好方法是將更高的漏斗流量推向微轉化。您可以根據營銷活動的目標定義微轉化——例如；衡量人們與您網站上的資源互動的方式。

您的著陸頁收到了多少視頻觀看次數？有多少人下載了產品銷售表？

有多少人訂閱了時事通訊？

這些都是更高層次的漏斗操作，表明人們對您的公司足夠感興趣，愿意努力了解更多信息。

另外，現在您可以建立受眾群體，向他們定位更多內容。

觀眾參與度

一旦您通過更高的渠道參與度建立了受眾群體，請在 Google Analytics（分析）的受眾群體報告中密切關注該受眾群體。

監控他們是否返回網站并完成額外的微轉化，更重要的是他們是否傾向于表現出長期的購買行為。

6. 活動健康指標

最后但并非最不重要的一點是，跟蹤活動健康指標很重要。

我很難稱呼這些 KPI，因為它們通常不是與營銷目標密切相關的指標。

然而，它們是支持階梯上升的指標，因此它們很重要。這就是為什么我認為這些是競選健康指標。

這些可以表明營銷活動是否有更大的改進空間，但它們不是您在董事會中提出的指標。

廣告平臺上有上百萬種不同的指標可供我們使用，但這些是一些最基本的指標。

成本效率指標（CPC、CPV、CPM）

初始交互的成本效率是一個值得關注的好指標，無論是 CPC、CPM、CPV 還是其他指標。

當然，這不是 KPI，因為您不會盲目地對其進行優化。

例如，如果點擊次數意味著更高的轉化率和更低的每次銷售成本，我很樂意支付額外費用。

不過，仍然值得關注趨勢并找出提高熱門廣告系列效果的方法。

點擊率

點擊率是一個很有價值的指標，因為它可以讓您了解您的廣告與觀看廣告的人的相關程度。

點擊率低可能意味著廣告可以改進，也可能意味著您沒有針對目標受眾。

監控趨勢性能可以說更為重要，因為它可以讓您確保持續改進，并在發生下降時快速識別。

兌換率

轉化率表明您的目標網頁是否相關且是否針對轉化進行了良好優化。

如果轉化率較低，可能是網站上的某些內容沒有引起共鳴，也可能是您所定位的受眾不適合您的業務，或者可能只是不處于正確的階段。采取行動的漏斗。

同樣，點擊率監控轉化率趨勢可以讓您快速發現變化是好是壞。

印象分享

展示份額有助于衡量您可以從現有廣告系列中獲得多少規模，如果您出價更積極，或者您是否可以拿出更多預算。

現場參與

現場參與度是一個很好的早期指標，可以判斷您的受眾是否對您所銷售的產品感興趣。

密切關注跳出率、平均會話持續時間和平均訪問頁面數等信息，可以讓您了解您的內容是否能引起潛在客戶的共鳴。

如果現場表現看起來很差勁，那么毫無疑問會受到影響。

質量得分

質量得分是拍賣的基本組成部分之一，但它仍然是一個健康指標，而不是 KPI。

使用質量得分來確定您的廣告系列有哪些改進空間很有幫助，但我始終建議您不要讓質量得分分散您對主要目標的注意力。

例如，有時使用動態插入可以提高點擊率，從而提高質量得分，但它的轉化展示率可能低于其他廣告。

換句話說，雖然它可能會提高質量得分，但可能會對轉化量和成本效率產生負面影響。

總而言之，努力提高質量得分，但始終支持您的 KPI。