“這樣的點擊率好嗎?”
“為什么我們的每次轉化成本很高?這與我們的競爭對手一致嗎?”
“什么是好的轉化率?”
一周內您會被問到多少次這些問題?一個月?
沒有什么比從你的高管團隊那里得到這些問題而沒有數據支持更令人沮喪的了。或者,您擁有過時的數據,這些數據在當今的廣告世界中沒有用處。
及時了解最新的行業基準對于幫助您的企業回答這些問題至關重要。
LOCALiQ 的 Wordstream 最近發布了 2021 年搜索廣告基準。
他們的數據由 Google 和 Microsoft Ads 中排名前 20 個行業的數千個營銷活動的數據點組成。一些頂級行業包括:
- 藝術與娛樂。
- 汽車。
- 教育。
- 金融與保險。
- 健康與健身。
- 購物與零售。
- 旅行。
雖然這些基準只是一個起點,但值得注意的是,在設置您的業務可實現的基準時,需要考慮許多因素。
我們希望這些數據對您有用,幫助您設定業務期望和目標,并了解您在競爭中的表現。
在此報告中,您將找到 Google 和 Microsoft Ads 中搜索廣告系列和展示廣告系列的基準:
- 點擊率(CTR)。
- 平均每次點擊費用 (CPC)。
- 轉化率(CVR)。
- 每次獲取成本 (CPA)。
讓我們深入研究一下數據。
按行業劃分的 Google 廣告平均點擊率
屏幕截圖來自 LOCALiQ.com,2022 年 2 月
2021 年,所有行業的平均點擊率為 3.17%。在 LOCALiQ 的數據中,他們匯總的行業的點擊率超過了點擊率,平均超過 6%。
與 2015 年首次開始收集數據時相比,搜索廣告的平均點擊率最低為 1.35%。
點擊率最高的業務類別是藝術與娛樂,點擊率高達 10.67%。
另一端是律師和法律服務,點擊率為 3.84%。
在嘗試確定廣告效果是否良好時,點擊率指標應僅作為效果指標之一進行分析,而不是最終的全部指標。
影響點擊率的因素有很多,包括:
- 您的競爭對手(SERP 是否飽和?)。
- 你的出價。
- 您在頁面上的位置。
- 您的廣告文案相關性。
- 您的受眾定位。
在分析您的廣告時,Google 會在質量得分中為您提供效果指標。如果您的平均點擊率低于您所在行業的同行,Google 會通知您。
優化搜索廣告時,請確保考慮廣告文案之外的杠桿。
按行業劃分的 Google 廣告平均每次點擊費用
屏幕截圖來自 LOCALiQ.com,2022 年 2 月
雖然律師和法律服務部門的點擊率最低,但他們的平均每次點擊費用也最高。2021 年,該行業的平均每次點擊費用為 8.67 美元。
鑒于獲取客戶所需的成本高于平均水平,這一平均值并不令人意外。
在較低端,房地產和旅游業的平均每次點擊費用最低,為 1.40 美元。
與分析 CPC 指標類似,這只是績效指標之一。
例如,您的廣告的平均每次點擊費用和點擊率可能較低。這可能意味著您的出價不夠高,無法在市場上具有競爭力,您可能需要考慮提高出價。
另一方面,如果您的每次點擊費用高于平均水平,您將需要更密切地監控這些內容,以確保您可以證明您的廣告支出/投資回報。
按行業劃分的 Google Ads 平均轉化率
屏幕截圖來自 LOCALiQ.com,2022 年 2 月
平均轉化率是根據您獲得的潛在客戶/銷售數量除以廣告點擊次數計算得出的。
從 2021 年的數據來看,不同行業的平均轉化率差異很大。
在高端表現方面,動物和寵物的轉化率最高,為 19.19%,其次是內科醫生和外科醫生,為 19.15%。
轉化率最低的行業包括:
- 家具:3.25%
- 房地產:3.93%
- 服裝/時尚與珠寶:3.60%
當審視這些行業及其銷售的產品時,這些轉化率是有意義的。
對于許多顧客來說,家具是高價物品。用戶在購買之前會在網上進行大量研究。不僅如此,由于價格標簽,許多顧客最終還是在商店而不是網上購買。
雖然這個特定行業的轉化率可能較低,但能夠衡量線下轉化(例如店內訪問或購買)比以往任何時候都更加重要。
在服裝行業,似乎每天都有新品牌涌現。
如果您簡單搜索耐克運動鞋,近年來此類產品的賣家和經銷商數量猛增。
簡單的競爭量直接導致低(或高)轉化率。
按行業劃分的 Google Ads 平均每次轉化成本
屏幕截圖來自 LOCALiQ.com,2022 年 2 月
平均每次獲取成本是廣告商在分析效果時應密切關注的核心 KPI。
與其他行業相比,某些行業的每次轉化費用要高得多,這并不奇怪。可能影響每次轉化費用的一些因素包括:
- 平均每次點擊費用。
- 平均點擊率(這會影響您的每次點擊費用)。
- 受眾定位。
- 兌換率。
- 您銷售的產品/服務的類型。
律師和法律服務行業的注冊會計師 (CPA) 是所有行業中最高的,高達 73.70 美元。考慮到該行業可能存在的進入壁壘,這并不奇怪。
從消費者的角度來看,他們可能會在做出決定并聯系該行業的某人之前進行大量研究。
雖然每次轉化費用可能很高,但考慮到每個客戶的回報,該行業的許多企業發現這是非常值得的投資。
那些擁有較低價格產品和服務的行業可能有較低的每次轉化費用目標。2021 年 CPA 最低的行業是動物和寵物,為 14.88 美元,其次是汽車維修、服務和零部件,為 17.81 美元。
搜索實驗室付費搜索總監馬克·歐文 (Mark Irvine) 提到,每線索成本指標近年來有所改善。他將其中部分原因歸因于以下因素:
- 改進銷售線索管理系統 (CRM)。
- 改進受眾定位。
- 關鍵字定位的改進。
概括
如果您發現自己與行業中的其他人相比處于較低水平,請不要擔心!這些基準旨在為您提供指導。
如果您正在努力提高性能,請嘗試遵循以下提示。
- #1:為您的活動設定正確(且現實)的目標。
- #2:測試除 Google 之外的其他搜索引擎。
- #3:為您的廣告系列選擇正確的預算。
- #4:投資一個好的關鍵詞策略。
- #5:專注于您的著陸頁策略廣告優化。
- #6:不要忘記移動設備!
請務必查看 Wordstream by LOCALiQ 的完整報告,了解有關改進營銷活動的基準和技巧。